Bestellprozess

Erstelle einen Bestellprozess mit Lagerprüfung. Nach der Bestellung wird geprüft ob der Artikel verfügbar ist. Wenn ja, wird er versendet. Wenn nein, wird nachbestellt.

Rechnungsprüfung

Buchhaltungsprozess: Rechnung eingang, sachliche Prüfung durch Fachabteilung. Bei Abweichungen Rückgabe an Lieferant. Bei Beträgen über 1000€ zusätzliche Genehmigung durch Geschäftsführung.

IT-Support

IT-Support Ticket-System: Ticket erstellen, Helpdesk prüft ob einfach oder komplex. Einfache Tickets werden direkt gelöst, komplexe eskaliert an Level-2-Support. Nach Lösung wird Ticket geschlossen.